商品测评踩一捧一法院认定虚假宣传 互联网测评需规范
admin
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2024-10-15 14:07:41
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商品测评踩一捧一法院认定虚假宣传互联网消费与社交媒体的兴起让网络测评变得流行起来,这类测评通过专业知识和实际测试帮助消费者评估商品、店铺或服务,有效降低了消费者因信息不对称而产生的非必要花费。然而,一些缺乏客观性的虚假测评信息开始涌现,它们不仅误导大众,还侵犯了生产者与经营者的合法权益,破坏了市场的正常秩序。商品测评踩一捧一法院认定虚假宣传!最近,江苏省苏州市中级人民法院审理了一桩特别的案件:一家防晒衣商家因不满测评公司的不实评价提起了诉讼,指控其不正当竞争。法院最终判定该测评文章属于虚假宣传,要求测评公司立即停止侵权行为,并向防晒衣品牌赔偿4.5万元人民币。事件起因于2023年7月,江苏无锡的两家企业发现,它们旗下的ohsunny防晒衣品牌在没有科学依据的情况下,被苏州某电商公司以片面方式在小红书上进行了对比测评。测评文章标题暗示科学性与实用性,却简单地将ohsunny描述为“面料厚实、发货慢”,而推荐另一品牌“觅橘”为“冰感十足、防晒效果好”。这种对比促使消费者倾向于其他品牌产品,引发了争议。对此,无锡的两家公司联合起诉,声称对方的测评构成虚假宣传和商业诋毁,要求赔偿55万元损失及相关费用。一审判决支持了虚假宣传的指控,但未认定商业诋毁成立,判处赔偿4.5万元。双方均表示不满并提出上诉。苏州中院在二审中深入分析,指出测评文章的数据缺乏科学可靠,易造成消费者误解,因此确认其构成虚假宣传。同时,法院认为证据不足以证明存在商业诋毁行为,因为测评虽有片面性,但并未直接贬低ohsunny品牌,也未广泛引起消费者对其负面认知,故未改变一审对商业诋毁的判断。苏州中院强调,维护互联网竞争秩序需适度,当前案例中的行为性质与情节并不严重,一审判决已足够起到纠正市场秩序和保护受损方的作用,因此终审决定维持原判。此案展示了司法界如何界定网络测评的合理界限,既打击了虚假测评,又确保了法律在规范互联网竞争时的适度介入,对促进公平竞争环境和保护企业权益具有积极影响。
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