官方通报打12315投诉被骂涉事人员已停职处理

admin 阅读：68 2024-11-08 07:02:16 评论：0

11月5日，山东济南一名女子发布视频称，在拨打12315投诉后，因漏接电话被市场监管所工作人员骂为“狗东西”，此事在网络上引起热议。次日，济南市市中区市场监督管理局针对该事件发布情况通报。通报指出，有网民反映市场监管所工作人员在处理消费者投诉时使用了不文明用语。经调查确认，涉事者是魏家庄市场监管所的两名员工。根据相关规定，这两名工作人员已被停职，魏家庄市场监管所所长也被调离岗位，并要求向消费者道歉。该局表示将以此为鉴，进一步强化员工管理，提升服务水平。

本文刊讯杂志网原创，转载保留链接！网址：http://zazhishe.org/post/35784.html

声明

1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。