一游泳机构突然闭店家长退费无门 涉及超200万课时费

黄女士一年前在东莞小漾亲子游泳西平中心购买了90节游泳课程，总价值17998元。然而，10月5日该中心突然宣布闭店，此时黄女士的账户里仍有11200元的课时费未使用。小漾游泳中心提出的解决方案是将剩余课程转到其他周边机构，但需要会员每节课额外支付一定费用，这一提议遭到多数家长的反对。据统计，有180名会员参与了信访登记，涉及未完成课时费总额超过200万元，他们普遍拒绝接受转课安排，并对背后是否存在“职业闭店人”操作表示怀疑。对此，南城街道办已经介入，与家长代表和涉事游泳机构进行了会谈，目前事件仍在协商解决中。小漾游泳中心在国庆假期前发布的放假通知引发了家长们的担忧，随后的闭店公告中提到了经营上的多重困难，包括高昂的房租、行业发展的瓶颈以及儿童出生率下降等因素，最终导致其无力继续运营，提出通过转课至其他机构来减少家长的损失。部分家长，如王女士，经历了从东城店转至南城店的过程，目前面临高额的未消费课时费损失。此外，有家长发现，即便选择转课，很多机构也只能提供少量免费课程，若想继续上课还需额外支付费用，这让不少家长感到不满。

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