媒体:政府大院“门好进”不是终点 还需“脸好看”“事好办”

admin 阅读:79 2024-11-18 00:01:03 评论:0
近期,安徽舒城县政府大院在网上引起了广泛关注。网友发现这里比自家小区还容易进出,没有门卡限制,停车也不收费。一位市民表示,从有记忆以来,政府大门一直敞开,从未有人被拦在门外,民众进出十分方便。视频发布后,众多网友点赞,称这才是真正为人民服务的政府。有网友评论说,政府大院是为人民服务的地方,不应该设置高门槛。实际上,政府大院面向社会开放已成为一种趋势。十几年前就有政府开始尝试这种做法,如今已经非常普遍。除了舒城县政府允许群众免费停车外,有些地方甚至让农民进入大院晒粮,还有开放食堂、卫生间等设施,供市民纳凉遛弯或跳广场舞。政府大院作为公共资源,属于全民所有,理应全民共享。拆除围墙、打开大门不仅拉近了政府与群众之间的物理距离,也消除了心理隔阂,展现了政府的开明和主动作为。开放政府大院不仅仅是形式上的改变,更是结合实际情况解决实际问题,满足群众需求,真正做到“为人民服务”。当然,开放的同时也要管理好、服务好。保障安全与秩序是最基本的要求,政府还需要以“用户思维”面对群众,想其所想,急其所急,提供超预期的服务体验。比如增设卫生间指示牌、增加充电桩数量,为晒粮的群众提供饮水和看护服务,为清洁工和外卖小哥设立休息站等,确保群众进得高兴,出得满意。此外,政府大院的开放也让群众更容易找到政府部门解决问题。以前可能遇到“门难进”的情况,现在则转变为“门好进”。然而,“门好进”只是第一步,更重要的是做到“脸好看”、“事好办”。这三点缺一不可,否则就是对群众的辜负,是对“人民公仆”这一称号的亵渎。良好的干群关系、人民政府的良好形象以及人民群众的好口碑,都是通过一次次“门好进”、“脸好看”、“事好办”建立起来的。倾听民意、为民解忧、坚持群众路线,这些才是政府大院开放带来的真正启示。

本文 刊讯杂志网 原创,转载保留链接!网址:http://zazhishe.org/post/45012.html

声明

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

发表评论
搜索
排行榜
标签列表